Obchodné podmienky

Obchodné podmienky pre webstránku HodinovýAutoservis

Všeobecné ustanovenia

• Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom webovej stránky HodinovýAutoservis.sk a zákazníkom, ktorý si cez túto stránku rezervuje hodinový prenájom autoservisu.
• Registráciou na webovej stránke a rezerváciou termínu prenájmu sa zákazník zaväzuje dodržiavať tieto obchodné podmienky.

Rezervácia termínu a príchod

• Zákazník má možnosť online rezervovať si termín pre hodinový prenájom autoservisu.
• Po rezervácii dostane potvrdzujúci e-mail s detailami rezervácie.
• Zákazník je povinný prísť na rezervovaný termín minimálne 10 minút pred jeho začiatkom.
• Pre prípadnú asistenciu alebo otázky týkajúce sa rezervácie termínu, je zákazník povinný kontaktovať HodinovýAutoservis.sk prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky najneskôr 5 hodín pred začiatkom rezervovaného termínu.
• V prípade, že zákazník neopustí priestory autoservisu v stanovenom čase, môže byť účtovaný poplatok za prekročenie prenájmu.
• V prípade, že zákazník potrebuje zmeniť rezervovaný termín, môže to urobiť najneskôr 48 hodín pred pôvodne rezervovaným termínom.
• V prípade meškania alebo nedodržania časového okna môže byť zákazníkovi účtovaný poplatok za zmeškaný čas.
• Zákazník je povinný rešpektovať pracovný čas autoservisu a ukončiť svoje práce najneskôr do doby ukončenia svojho rezervovaného termínu.
• Každá ďalšia začatá hodina nad rámec pôvodnej rezervácie bude účtovaná podľa aktuálneho cenníka.

Školenie a bezpečnosť

• Pred začiatkom prenájmu je zákazník požiadaný o absolvovanie krátkeho školenia, kde sa oboznámi s bezpečnostnými predpismi a prácou so zariadeniami.
• Zákazník je požiadaný o dodržiavanie čistoty a poriadku v priestoroch autoservisu počas celého trvania prenájmu.
• Ak zákazník potrebuje používať špeciálne zariadenia alebo náradie, ktoré nie je štandardne k dispozícii, je nutné to uviesť pri rezervácii termínu.
• Zákazník je povinný dodržiavať všetky bezpečnostné predpisy a inštrukcie počas prenájmu.
• Počas celej doby prenájmu bude na mieste dostupná odborná obsluha, ktorá zabezpečuje bezpečnú prácu so zariadeniami.
• Zákazník nesmie v autoservise používať vlastné náradie alebo zariadenia bez predchádzajúceho súhlasu od HodinovýAutoservis.sk.

Zálohová kaucia a platby

• Pred začiatkom prenájmu je potrebné zaplatiť zálohovú kauciu za zariadenie.
• V prípade, že zákazník nezapláti zálohovú kauciu v stanovenom čase, jeho rezervácia môže byť automaticky zrušená.
• Ak budú zariadenia alebo náradie poškodené, kaucia bude použitá na ich opravu alebo náhradu.
• V prípade nedodržania obchodných podmienok alebo iných záväzkov môže byť kaucia čiastočne alebo úplne zadržaná.

Odpovednosť a poistenie

• Zákazník je plne zodpovedný za akékoľvek škody spôsobené na zariadeniach alebo priestoroch autoservisu počas jeho prenájmu.
• Odporúčame zákazníkom zvážiť vlastné poistenie pred začiatkom práce.
• Zákazník je povinný oznámiť akékoľvek poškodenie zariadení alebo priestorov autoservisu ihneď po jeho zistení.

Zrušenie rezervácie

• Zákazník môže zrušiť svoju rezerváciu najneskôr 24 hodín pred začiatkom prenájmu. Pri neskoršom zrušení môže byť zákazníkovi účtovaný storno poplatok.

Reklamačný poriadok

• V prípade nezodpovedajúcej kvality poskytnutých služieb má zákazník právo uplatniť reklamáciu. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne do 3 pracovných dní od ukončenia prenájmu.
• Odpoveď na reklamáciu bude zaslaná zákazníkovi písomne do 7 pracovných dní od jej prijatia.
• Zákazník má právo využívať všetky dostupné zariadenia v rámci svojho prenájmu, pokiaľ to nie je v rozpore s internými pravidlami autoservisu.
•  

Záverečné ustanovenia

• Všetky zmeny a doplnky týchto obchodných podmienok sú platné len vtedy, ak sú potvrdené písomne oboma stranami.
• Ak niektoré ustanovenia týchto obchodných podmienok budú neplatné alebo nevymáhateľné, neovplyvní to platnosť alebo vymáhateľnosť ostatných ustanovení.
• HodinovýAutoservis.sk si vyhradzuje právo zmeniť cenník služieb a prenájmu bez predchádzajúceho upozornenia.